人们认为的准司法行为通常包括()。

对实施情感管理的意义的理解正确的是( )。

A.情感方法的运用是管理实践发展的必然

B.情感方法的运用是中国优秀管理传统的继承

C.情感方法的运用是学习国外先进管理经验的总结

D.情感方法的运用是开发组织人力资源，调动管理对象积极性的重要手段

行政方法的主要形式是( )、行政指示、行政指导等。

A.行政决定

B.行政命令

C.政务信息公开

D.行政强制

事业单位管理行政化主要表现在( )。

A.事业单位的经费是由国家包办的

B.事业单位按照国家机关的级别确定自己的级别，事业单位的干部按照国家机关的干部级别配备

C.事业单位的领导人员由上级主管部门任命

D.事业单位在其内部的劳动、人事、工资，财务以及机构规格、名称等方面也采用国家机关的管理方式

组织结构的刚性对管理成本的影响主要表现在( )。

A.组织结构的刚性将减少内部组织成本

B.组织结构的刚性将减少委托代理成本

C.组织结构的刚性将减少外部交易成本

D.组织结构的刚性将增加外部交易成本

耍成功运用流程再造并提高组织整体绩效，必须遵循一定的原则，包括( )。

A.按照工作之间自然的先后顺序采设计工作流程

B.减少对工作的检查和控制，把完成流程所需要的协调工作减少到最小

C.将任务进行合并

D.让员工做决策，以最有意义的方式来完成工作

实施标杆管理的基本步骤包括( )。

A.确定实施标杆超越的领域或对象

B.明确自身的现状

C.确定谁是最佳者，也就是选择标杆超越的榜样，并明确榜样是怎样做的

D.确定并实施改进方案

在组织中成功实践六西格玛管理的一般步骤包括：( )。

A.从高级领导层开始

B.整个系统的改善是建立在与客户，员工和供应商之间密切沟通基础上的

C.作为基础的六西格玛培训，为组织实施六酉格玛提供必须的管理工具、操作技巧、领导者

D.商业流程的改进是由管理层和那些对各个流程有具体经验的人来选择和决定的，并由组织强制实行的，并由管理层领导的员工团队来执行

在传统的计划经济体制下，国家必然通过财政对事业单位的经费全面负责，主要表现在：( )。

A.事业单位的人员全部列入国家编制

B.事业单位所需的活动经费由财政负担

C.国家为事业单位制定了统一的事业财务制度

D.事业单位的人员全部由国家财政供养

现代事业单位应健全科学的内部管理制度，这些制度包括( )。

A.科学民主的事业领导体制与决策体制

B.竞争性的人事管理制度和科学化的绩效评估机制

C.有效的成本核算与规范性的经费收支财务管理制度

D.多元化的监督机制

要实现事业单位社会化，从根本上说，要( )。

A.积极创造条件，使各类事业单位能够面向社会服务，充分发挥事业单位拥有的设备、技术和人才优势

B.动员社会力量，兴办各种事业单位，实现社会事业社会办

C.由国家投资兴办

D.要纳入行政系统