“江山易改，本性难移”说的是气质具有很大的()。

所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的()。

A.职业障碍

B.地位障碍

C.组织结构障碍

D.认识障碍

按照费斯汀格的观点，要想巩固人的原有态度，应避免使他做出与态度不一致的行为。()

决策理论学派的代表人物是西蒙。()

同社会测量法相比，参照测量法能够更好地测量出人际关系。()