按照纽科姆的“A－B－X理论”，A和B对X的态度差异越小，不一致时越紧张。（)

古典管理理论的代表有()。

A.赫茨伯格

B.巴贝奇

C.亚当·斯密

D.泰勒

心理学研究表明，导致从众现象产生的因素有()。

A.心理特征

B.情境特征

C.时间特征

D.群体特征

E.个人特征

促使人际关系发生变化的因素主要有()。

A.兴趣爱好的改变

B.社会角色的变化

C.知识经验的增长

D.生活环境的变化

E.观念的改变

以下属于非正式群体特征的选项包括()。

A.明确的规章制度

B.领导人是自然形成的

C.有一套成文的奖惩制度与手段

D.有一条反应灵敏的信息传递渠道

E.有较强的自卫性和排他性