()就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。

品牌构成中可以用文字表达，并能用语言传播的部分是( )

A、品牌名称

B、品牌标识

C、CI

D、以上对不是

( )人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。

A、价值

B、利润

C、销售量

D、认可度

品牌定位思想是由美国著名的广告经理人( )和( )1972年提出的。

A、约翰·墨菲杜纳·E·科耐铺

B、艾尔·里斯杰克·特劳特

C、布莱克斯通 ·富尼耶

D、彼得·法古哈大卫·艾克

危机管理这一概念是在( )提出的。

A、德国

B、法国

C、英国

D、美国