题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
按照导游人员计分管理制度的规定,导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的,将被扣除()。
A.10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
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A.10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
第2题
一位旅游者看中了饭店房内配备的一件漆器烟具,找到导游员帮忙想买下留作纪念,导游员应
A. 请客人直接与饭店服务人员联系
B. 协助客人与饭店有关部门联系
C. 直接答复:“不会卖的”
D. 婉言拒绝
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