科学心理学诞生的标志是()

旅游服务人员要创造良好的第一印象，首要做的是()

A. 敏锐的观察力

B. 明确的角色意识

C. 出色的表现力

D. 较强的感染力

人们对客观世界认识的最简单形式是()

A. 感觉

B. 需要

C. 注意

D. 记忆

()指的是微弱而持久的情绪状态，这种情绪比较稳定，是在人长期的学习和生活中养成的一种对客观事物的态度

A. 心境

B. 激情

C. 应激

D. 情感

旅游者处于“情绪好、积极性不高”的心理状态时，会表现出()

A. 游兴高、消费欲望强烈

B. 无所苛求、游兴一般

C. 丧失游兴、沉默寡言

D. 容易激动、爱挑衅