旅行社能否愿意帮助旅游者并提供快捷的服务反映了旅行社服务的(）

1990年，我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游，1991 年，第一个出国探亲旅游团队成行，这是我国旅游业发展中的又一重大突破。()

1845年，托马斯?库克组织了世界上第一个团体观光消逍旅游团，参加人数为 350人，他们从莱斯特出发，最后到达利物浦。整个活动由全程陪同和地方导游引导游客活动。()

委以恰当的工作，激发员工的工作热情。 此种激励属于()。

A.精神激励

B.薪金激励

C.事业激励

D.情感激励

保证旅游者人身及财务安全，保证其合法活动不受干扰和个人生活不受骚扰是判断旅行社服务质量的一项()

A. 主观标准

B.客观标准

B. 国家标准

D.企业标准