顾客导向型的销售员只关心顾客，而不去关心推销工作。（)

360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价。()

因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。()

软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。()

货款回收率：货款回收率=已收货款/销售额×100%。()