题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
既关心自己购买行为,也关心与销售人员的人际关系的顾客属于()
A.漠不关心型
B. 软心肠型
C. 干练型
D. 寻求答案型
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A.漠不关心型
B. 软心肠型
C. 干练型
D. 寻求答案型
第3题
销售人员业务素质的要求分为的三个层次分别是()
A. 第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力
B. 第一层次的要求——信息收集能力,第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力
C. 第一层次的要求——销售能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力
D. 第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——谈判能力能力,较高层次的要求——信息收集
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