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[单选题]

既关心自己购买行为,也关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A.漠不关心型

B. 软心肠型

C. 干练型

D. 寻求答案型

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第1题

美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出()

A. 销售方格理论

B. USP理论

C. CIS理论

D. SWOT理论

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第2题

产出指标是考评销售人员业绩的最为重要的指标。从销售统计资料即不可以获得的数据有()

A. 销售量

B. 订单数量和规模

C. 投入量

D. 客户数量

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第3题

销售人员业务素质的要求分为的三个层次分别是()

A. 第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力

B. 第一层次的要求——信息收集能力,第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力

C. 第一层次的要求——销售能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力

D. 第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——谈判能力能力,较高层次的要求——信息收集

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第4题

销售报酬的作用不包括()

A. 激励销售人员,促进企业销售目标的顺利实现

B. 保证销售人员利益的实现

C. 协调关系、配置资源

D. 使销售人员的劳动得到应有的回报

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