实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为()。

供应商关系管理解决方案主要由两大部分组成，分别是()。

A.SRM策略性设计

B.SRM策略性货源组织

C.SRM策略性购买

D.SRM战略解决方案

E.SRM协同中枢

作为供应链管理环境下的客户关系管理软件，一般需要以下的技术要求，包括()。

A.分析信息的能力

B.对客户互动渠道进行集成的能力

C.支持网络应用的能力

D.建设集中的客户信息仓库的能力

E.对工作流进行集成的能力

在制造企业中，标准的采购流程可以划分为()两个环节。

A.战略采购

B.材料采购

C.重复订单

D.供应商的选择

E.订单协调

以下属于供应商选择原则的是()。

A.系统全面性原则

B.简明科学性原则

C.距离最近原则

D.学习更新原则

E.便宜方便原则