题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛()
A.改变谈判话题
B.改变谈判环境
C.改变谈判日期
D.更换谈判人员
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A.改变谈判话题
B.改变谈判环境
C.改变谈判日期
D.更换谈判人员
第2题
关于谈判文化和风格,以下正确的是( )
A.美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立
B.英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班
C.法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节
D.德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行
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