定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法，其常用研究方法包括()。

社会工作小玲拟采用个案研究方法，通过深度访谈和非参与式观察了解社区独居老人的基本需求，为该群体的居家养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法的说法，正确的有()。

A.该研究获得的资料可以推论所有独居老人

B.该研究有利于深入把握独居老人的各种需求

C.该研究有利于小玲提交可行的独居老人养老服务方案

D.该研究专注予了解独居老人精神健康方面的问题

E.该研究有助于发现独居老人养老需求的影响因素

社会工作者在实践中常常面临伦理难题，这就需要在复杂情境下做到以下哪三者()目标的统一。

A.中立

B.关怀

C.治疗

D.改变

E.客观

某老人福利院社会工作者秦某服务院内老人多年，相信老人们有潜能，运用各种手法帮助他们恢复自信，适应社会。例如他组织老人合唱小组走进社区，为外来人门表演节目，得到流动人口的欢迎。秦某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。

A.推动社会工作者实践的动力

B.促进服务对象权能的提升

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长 E.维系社会的期望与正义

社会工作者在服务过程中扮演着不同角色，其间接服务角色有()。

A.小组关系的协调者

B.社会政策的影响者

C.服务资源的筹措者

D.积极行为的倡导者

E.偏差行为的治疗者