第1题
成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()
第2题
成本标准和收益标准都属于实物标准。()
第3题
处在不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。()
第4题
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。()
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