不同渠道产生的领导者，在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的。（)

不仅由沟通来维持存在，同时也经常通过沟通表达出来。()

从现实生活中获取知识素养，必须学会听。()

毫不在意全盘托出者，是坦率的人，往往更容易被人接受，因而不算不善沟通者。()

冲突行为是公开地试图实现冲突双方各自的愿望，并常带有刺激的性质，但这种刺激与愿望无关。()