热情服务,要求做到()。
A.急事快办
B.专业周到
C.不索要回扣
D.文明礼貌
E.先公后私
第1题
提高工作效率,要求做到()。
A、严格履行工作程序
B、按照设计图纸施工
C、管理工作及时到位
D、注重节约
E、自觉提高办事效率
第2题
在工程质量管理中,要坚持执行的是国家有关工程质量监督管理的()。
A、方针
B、政策
C、效率
D、作风
E、法规
第4题
从业者在工作接待中要以礼待客,做到()。
A、要与来宾亲切交谈
B、热诚接待
C、排忧解难
D、认真倾听
E、敷衍了事
第5题
坚持义与利统一的价值观有利于本行业从业者()。
A、抵制腐败
B、见利思义
C、提升道德水平
D、提高业务能力
E、提高人生境界
第7题
道德规范要求正确的坐姿是()。
A、腰背挺直两肩放松
B、女士双膝并拢
C、男士膝部可以分开
D、目视前方或面向交谈对象
E、跷二郎腿
第8题
职业道德包括两个层次的内容,它们是()。
A、与个人追求相一致的精神理念
B、与行业(企业)发展理念相一致的精神理念
C、具体的行为规范要求
D、抽象的规范要求
E、具象的规范要求
第9题
防止从业者在物质利益面前犯错乃至犯罪,就要求从业者坚持()。
A、以义制利
B、提升人格尊严
C、见利忘义
D、见利思义
E、以权谋私
第10题
建筑业道德价值观包括()。
A、发展经济、美化环境
B、改善人民生活条件
C、其核心是权力观
D、具体体现为权力观、地位观、利益观
E、客户满意度
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