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在国际主流运营商在新零售环境中的转型实践中,我们了解到,在渠道管理转型中,运营商渠道管理系统正积极向()方向转型,前沿技术正与渠道体系展开深度融合。
[多选题]

在国际主流运营商在新零售环境中的转型实践中,我们了解到,在渠道管理转型中,运营商渠道管理系统正积极向()方向转型,前沿技术正与渠道体系展开深度融合。

A.移动化

B.轻便化

C.独立化

D.智能化

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第1题

你认为,运营商可以向哪些领域转型()

A.向系统集成转型

B.向互联网+行业转型

C.向新零售转型

D.向娱乐转型

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第2题

渠道管理中,以下说法正确的是()

A.渠道管理中运营商不能干涉渠道的经营指标

B.渠道管理工作中政策支撑、培训支撑、产品支撑是核心

C.运营商对渠道的日常管理主要涉及销售指标,不涉及人员管理

D.渠道管理日常工作开展由渠道自行分配,无需运营商参与

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第3题

全行要牢固树立客户至上的“大零售”理念,加快推进和“两转合一”,实现线上线下一体化,全渠道服务()

A.零售业务转型

B.对公业务转型

C.网点转型

D.线上渠道转型

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第4题

在企业中,常用的转型升级体系有()A技术方向B管理方向C项目管理方向

在企业中,常用的转型升级体系有()

A技术方向

B管理方向

C项目管理方向

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第5题

在零售管理中运营商管理是用户管理公司运营计划的模块()
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第6题

为了促进分支机构的资源优化、价值转型,在一级分支机构层面把运营商市场的拓展、交付及管理集约到__()

A.市场部

B.业务管理部

C.集客业务中心

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第7题

现货企业可以借助大宗商品市场进行企业运营模式的创新,如()。

A.企业向以价格管理、风险管理为导向的经营模式转型

B.企业向大宗商品交易商转型

C.企业向大宗商品产业基金运营商转型

D.企业向大宗商品资产管理商转型

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第8题

中国电信转型3.0战略定位是从综合信息服务提供商到做领先的_转型

A.网络智能运营商

B.综合自动化运营商

C.综合智能信息服务运营商

D.综合宽带提供商

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第9题

运营商需要加速服务和需求动态变化的应对能力,完成向自动化运营管理方向转型,实现对网络功能、应用和业务的()

A.进度管理

B.成本管理

C.敏捷管理

D.整体管理

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第10题

客服中心的转型包括以下哪些方面()

A.单一渠道服务向多渠道协同服务转型

B.简单人工交互向语音智能转型

C.传统经验型管理向数字化管理转型

D.成本中心向价值创造中心转型

E.服务团队从单一技能向服务营销综合能力提升

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第11题

网点智能化的实质是推动渠道转型的一种手段,而渠道转型的实质是()

A.服务转型和业务转型

B.业务转型和经营转型

C.服务转型和经营转型

D.管理转型和服务转型

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