题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
不停车收费现场不再打印通行票据，用户可以()。
A.通过山东ETC网站查询流水信息
B.在网上打印电子发票
C.去客服网点打印发票
D.要求收费员现场出具定额票据
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.收费员使用U型免费功能将车辆引出后，应根据实际情况由班长做补费处理
B.U型通行费减免处理，必须经分中心(监控室)和值班领导同意
C.U型车可由收费员根据实际情况自行处理
D.特殊情况下，U型车可以做免费处理
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第3题
下列叙述不正确的是()。
A.在进行重新处理时，栏杆、通行信号灯状态不变
B.重新处理完毕后，应向监控室通报处理情况
C.对于刷卡后的车辆闯关，如果被截获后应将其带回车道进行重新处理
D.收费中若误按重新处理键，可再次按重新处理键回复车道正常处理状态
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