题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

()情况下使用纸质通行卡。

A.打印机故障

B.系统瘫痪

C.IC卡库存量不足

D.车主要求

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第1题

下列说法正确的是()。

A.超宽车道无法正常收费，但车辆必须从超宽车道通行，可在其他车道进行重新处理

B.如果收费员误按牵引键，可再次按牵引键取消

C.车辆下路时无通行卡，收费员可按坏卡键处理

D.刷卡未交费前，司机对收费额有异议，可由班长将车辆引出车道

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第2题

出入口操作相同的业务有() 。

A.上班

B.下班

C.报警

D.降级

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第3题

收费员必须按规定统一着装，衣帽整齐规范、牌件佩戴齐全，仪容风纪要严整，举止文雅。男不准()。

A.留长发

B.戴眼镜

C.蓄胡须

D.留大鬓角

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第4题

以下必须使用班长卡启动相关功能进行处理的业务是()。

A.入口补卡

B.屏蔽存在线圈

C.牵引车操作

D.车辆引出

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