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[主观题]
ISO 9000族标准的基本思想最主要的有两条：其一是控制的思想，其二是______的思想。
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第5题
“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是（）
A.1987年版ISO9000族标准
B.1994年版ISO9000族标准
C.2000年版ISO9000族标准
D.2008年版ISO9000族标准
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