题目内容
（请给出正确答案）
论项目的质量管理
在系统集成行业内，有很多公司都建立并实施了质量管理制度。但我们仍然会听到在各个信息系统集成项目中或在项目交付后，出现了这样或那样的质量问题。这些质量问题为IT系统的使用者甚至社会经济造成了很大的损失。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：
简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中出现的质量问题(项目的背景、发起单位、目的和项目特点等)。
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第1题
论项目的质量管理
现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。
第2题
论网络工程项目的质量管理
在现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在 IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“网络工程项目的质量管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．概述你参与管理过的网络工程项目及在项目中所遇到的质量管理问题。
2．请简要论述你对于网络工程项目的质量、质量管理和质量成本的认识。
3．结合你的切身实践简要阐述提升网络工程的项目质量应做哪些工作。
第3题
论信息系统项目的质量管理
现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“信息系统项目的质量管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．概述你参与管理过的信息系统项目，以及在项目中所遇到的质量管理问题。
2．请简要论述你对于信息系统项目的质量、质量管理和质量成本的认识。
3．结合你的切身实践简要阐述提升信息系统的项目质量应做哪些工作。
第4题
现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。
2.请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本
第5题
第6题
第7题
试题二
阅读以下关于项目质量管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
１. 结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
第8题
A.项目范围管理是指为了实现网络项目的目标，对网络项目的工作内容进行控制的管理过程
B.项目时间管理是指为了确保网络项目最终按时完成的一系列管理过程
C.项目成本管理包括网络资源的配置．系统集成费用预算及费用控制等项工作
D.项目质量管理包括网络系统集成质量规划．系统集成质量控制．团队的组建．人员选聘等
第10题
A.管理能力主要从质量管理、客户服务、企业的信息管理系统、企业负责人以及技术、财务负责人等方面能力衡量
B.技术实力主要从企业在某些业务领域的实力、软件研发能力、开发环境、研发投入等方面衡量
C.业绩主要从企业近三年已完成及正在建设中系统集成项目额、项目规模、项目的技术含量、项目的软件费用比例、项目的实施质量等方面衡量
D.综合条件从企业的从业年限、获取低一级资质年数、主业是否为系统集成、注册资金、近三年系统集成年均收入、经济财务状况、企业信誉度等基本情况来衡量
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