题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
采用双向倾听式面谈反馈考评结果时，应当注意的事项包括()
A.上级主管应了解下属员工的工作优缺点
B.对员工的过激言词应予制止，以缓解抵触情绪
C.遇到不同意见时，主管应当允许下属保留自己的看法
D.主管应事先准备一些问题，并掌握提问时机
E.让被考评者无顾忌地表达自己对考评结果的真实看法
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A.社会就业意识
B.企业人员的自然流失
C.劳动力市场发育程度
D.地域性因素
E.社会择业心理偏好
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