题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
新装机回访时限是（)。A.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过5天B.装机竣工之日起7天内完成，最迟
新装机回访时限是()。
A.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过5天
B.装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过7天
C.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过7天
D.装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过15天
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A.电话装机
B.移机时限
C.复机时限
D.受理时限
E.预约时限
更多“新装机回访时限是（)。A.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得…”相关的问题
第3题
请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。（）
A.电话装机、移机时限
B. 电话复话时限
C. 用户市话业务变更时限
D. 用户长途业务变更时限
第4题
装机疑似虚假改约指标定义为（）
A.装机改约外呼回访不通过工单数/装机改约外呼回访工单总数
B.装机改约工单数/装机工单总数
C.装机未改约工单数/装机工单总数
D.装机改约外呼回访通过工单数/装机改约外呼回访工单总数
第5题
请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间（）
A.电话装机、移机时限
B.电话复话时限
C.用户市话业务变更时限
D.用户长途业务变更时限
第7题
投诉客户回访时限是（)。A.投诉责任部门回复之日起2天内完成B.投诉责任部门回复之日起1天内完成C.
投诉客户回访时限是()。
A.投诉责任部门回复之日起2天内完成
B.投诉责任部门回复之日起1天内完成
C.投诉责任部门回复之日起5天内完成
D.投诉责任部门回复之日起3天内完成
第8题
电话装机、移机时限，城镇/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间（）
A.平均值≥15日，最长为25日
B.平均值≥10日，最长为15日
C.平均值≤10日，最长为15日
D.平均值≤15日，最长25日
第9题
电话装机、移机时限，（）城镇/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间
A.平均值≤15日，最长25日
B.平均值≤10日，最长为15日
C.平均值≥10日，最长为15日
D.平均值≥15日，最长为25日
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