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[主观题]

故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访,()内完成。A.1天B.2天C.3天D.4天

故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访,()内完成。

A.1天

B.2天

C.3天

D.4天

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第1题

96068国内长途优惠时段为()。

A.每日19:00-次日7:00

B.每日21:00-次日7:00

C.每日20:00-次日8:00

D.每日00:00-次日8:00

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第2题

投诉客户回访时限是()。

A.投诉责任部门回复之日起2天内完成

B.投诉责任部门回复之日起1天内完成

C.投诉责任部门回复之日起5天内完成

D.投诉责任部门回复之日起3天内完成

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第3题

影响个人客户购买行为的因素经济因素、社会因素()。

A.心理因素

B.环境因素

C.个人因素

D.决策权因素

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第4题

在NO.7信令链路对调过程中,需双方进行统一的是()。

A.CICSLCSLS

B.OPCDPCSLS

C.OPCDPCSLC

D.OPCDPCCIC

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