()的关键是掌握企业的核心功能，把企业的有限资源集中在附加值高的部门上，在保持竞争优势的基础上，注意品质、成本及周期等其他能力的平衡。

控制结构则按人的要求控制知识源和( )之间的信息更换过程，完成问题的求解。

A、白板

B、黑箱子

C、黑板

D、数据库

( )可简单定义为在扩展的企业中利用知识资产的能力，它可支持人们作出最佳决策，并实现最大竞争优势。

A、 信息管理

B、知识构建

C、 知识管理

D、信息构建

( )是一种区域性的、国际性的通信服务系统，类似于电子邮件。

A、增值网

B、通信网

C、 因特网

D、数据交换网

( )指交易双方根据统一的报文标准，将结构化的数据信息，经数据通信网系统，在双方的计算机(或计算应用系统)之间进行数据交换和自动处理。

A、ASP

B、 EDI

C、 ISP

D、ICP