试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)
试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)
试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)
第1题
编号意见与建议
1、部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷
2、保安人员更换频繁,给小区安全管理带来隐患
3、小区内停车秩序混乱,建议加强管理
4、小区外市政道路边常有小摊贩,环境脏乱,建议加强管理
5、常有人到小区散发广告,住户反感,也存在不安全因素
6、楼道灯损坏频率高,建议及时检查更换
7、某部电梯安全隐患严重,需要大修
8、建议小区外墙全部翻新
9、小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子),建议采取措施
10、小区内出现业主丢失自行车情况,要求加强管理
11、部分业主要求减免物业服务费
12、希望提供家政服务
13、部分业主反映交通不便,要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路
14、建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开,避免与业主争用电梯
问题1:解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?
问题2:上述不属于物业企业管理职责范围的项目有哪些?对此,物业企业应如何处理?
问题3:试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?
问题4:在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?
问题5:针对上述问题,请结合您的工作实践,试举出至少三项管理措施,以提高服务水平?
第3题
A.检测、维修计划完成情况
B.检测、维修及设备运行中发现的具体问题
C.产生问题的原因分析及采取的措施
D.接触网质量状态的变化规律和趋势
第6题
请分析后回答以下问题:
1.产生上述情况的可能原因有哪些?
2.应采取怎样的措施来解决这一问题?
第8题
请分析后回答以下问题:
1.产生上述情况的可能原因有哪些?
2.应采取怎样的措施来解决这一问题?
第9题
请回答下列问题:
15.可能产生上述情况的原因有哪些?
16.应采取怎样的措施来解决这一问题?
17.结合实际谈一谈,鼠害防治的主要方法有哪几种?
第10题
A.工艺参数;正常/非正常时
B.工艺参数;非正常时
C.安全参数;正常/非正常时
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