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[单选题]

应通过()的方式对代维单位人员进行业务指导、安全意识教育、考评、促使代维人员掌握维护工作的要求及相关规范。

A.定期

B.不定期

C.定期或不定期

D.按周期

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第1题

家客自维工作中的代维管理不包括()。

A.对本地区的代维单位进行整体管理和考核

B.对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导

C.具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作

D.负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训,并获得合理薪酬

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第2题

以下属于区域经理职责内容有()

A.负责对代维工作的技术支撑与指导

B.负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险

C.负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

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第3题

以下不属于区域经理职责内容有()

A.负责对代维工作的技术支撑与指导

B.负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制

C.负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

D.向代维队伍派发任务及过程监控

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第4题

委托其他单位承担运行维护任务时,应指定专人,对代维单位的运行维护质量进行监督、检查和管理;应对代维单位的操作进行规范,在代维单位进行维护操作时,应__()

A.安排内部人员监护,代维单位可远程维护

B.安排代维单位主管人员监护;代维单位远程维护

C.应安排内部人员监护,禁止代维单位的远程维护

D.安排上级行政管理人员监护,代维单位远程维护

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第5题

代维资质管理包括()

A.对代维单位的资质管理

B.对代维单位人员的资质管理

C.对代维单位车辆的资质管理

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第6题

各项代维业务的()和现场检查结果均通过IMEP系统代维管理平台派发给代维公司确认;而()、年度综合考评结果则通过邮件或现场确认的方式与代维公司进行确认。
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第7题

代维公司要加强对代维人员()的教育,代维公司应每年()以上对代维人员进行安全教育与技能培训

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第8题

代维公司要加强对代维人员安全意识的教育,代维公司应每年()次以上对代维人员进行安全教育与技能培训

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第9题

<p>代维公司要加强对代维人员安全意识的教育,代维公司应每年()次以上对代维人员进行安全教育与技能培训</p>

A.3次

B.4次

C.1次

D.2次

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第10题

评估省公司对代维管理系统的应用普及情况的计算公式是()。

A.代维管理系统有效用户帐号数/(移动公司代维管理人员数量+代维单位代维人员总数)×100%

B.代维管理系统有效用户帐号数/移动公司代维管理人员数量×100%

C.代维管理系统代维人员用户帐号数/代维单位代维人员总数×100%

D.代维管理系统有效用户帐号数/代维单位代维人员总数×100%

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