题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下各项蓝鲸会员卡操作时，不需要客人付费的是()。

A.买卡

B.补卡

C.续卡

D.待办卡录入信息

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第1题

客人持待办卡住店，服务中心接待员须请客人提供相关信息，传真至客服中心录入客人信息后，对该会员卡执行（)后方可使用。

A.补卡

B.挂失

C.反写

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第2题

客人持待办卡住店，服务中心接待员须请客人提供相关信息，传真至客服中心录入客人信息后，对该会员卡执行（）后方可使用。

A.补卡

B.挂失

C.反写

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第3题

请问以下正确描述会员卡补卡的流程是（）

A.会员卡管理—会员卡补卡

B.会员卡管理—会员卡退卡

C.会员卡操作—会员卡补卡

D.课包操作—课包补卡

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第4题

客人持待办卡登记，服务中心接待员须按（）步骤操作后，该会员卡方可使用。

A.请客人提供相关信息

B.传真至订房中心录入客人信息

C.对该会员卡执行“反写”

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第5题

以下（）问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。

A.会员信息修改

B.会员卡续卡

C.会员卡挂失补卡

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第6题

以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现，需手工操作的是（）。

A.卡反写

B.隔日退卡

C.续卡

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第7题

在PMS系统中进行会员卡补卡，应选择会员卡（）功能。

A.反写

B.续卡

C.补卡查询

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第8题

蓝鲸会员卡到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续，需支付（)元续卡费。

A.10元

B.20元

C.50元

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第9题

作室会员卡详情界面，不可以对会员卡进行哪些操作（）

A.续卡

B.扣费

C.停卡

D.删卡

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第10题

客人持待办卡登记，服务中心接待员须按（）步骤操作后，该会员卡方可使用

A．请客人提供相关信息

B．传真至订房中心录入客人信息

C．对该会员卡执行“反写”

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第11题

以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现，需手工操作的是()。

以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现，需手工操作的是（)。

A.卡反写

B.隔日退卡

C.续卡

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