用于治疗类风湿关节炎是处方药，而用于解热、镇痛是非处方药的是()。

书写药历是()。

A.与病历相同

B.药师进行规范化药学服务的具体体现

C.中国药学会医院药学专业委员会发布

D.用药评价与指导

E.保证患者用药安全、经济、有效，便于药师开展药学服务

国内药历书写原则中，用药记录包括()。

A.患者姓名、性别、年龄、出生年月等

B.药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间等

C.用药问题与指南、药学监护计划、药学干预内容、治疗药物监测(TDM)数据等

D.非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏史、药物短缺品种记录等

E.主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案等

国内药历书写原则中，用药评价包括()。

A.患者姓名、性别、年龄、出生年月等

B.药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间等

C.用药问题与指南、药学监护计划、药学干预内容、治疗药物监测(TDM)数据等

D.非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏史、药物短缺品种记录等

E.主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案等

正确处理患者投诉不包括()。

A.选择合适的地点

B.接待室的举止行为

C.适当的方式和语言

D.选择当事人做接待人员

E.证据原则

药学服务的重要技术保障是()。

A.人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务提供了重要的技术保障

B.药学学科的发展为药学服务提供了重要的技术保障

C.社会公众对药学服务的迫切需求为药学服务提供了重要的技术保障

D.药品分类制度的建立为药学服务提供了重要的技术保障

E.药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务提供了重要的技术保障

现代药学发展经历的3个阶段依次是()。

A.以药品供应为中心的阶段;参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段;以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段

B.参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段;以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段;以药品供应为中心的阶段

C.参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段;以药品供应为中心的阶段;以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段

D.以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段;以药品供应为中心的阶段;参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段

E.以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段;参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段;以药品供应为中心的阶段

患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于()。

A.服务态度和质量方面的投诉

B.药品数量方面的投诉

C.药品质量方面的投诉

D.价格差异方面的投诉

E.用药后发生严重不良反应方面的投诉

国内药历格式中基本情况项下包括()。

A.姓名、年龄、既往病史、主要实验室检查数据等

B.姓名、年龄、医疗保险和费用情况、生活习惯等

C.姓名、年龄、用药问题与指导、药学监护计划等

D.姓名、年龄、体格检查、临床诊断等

E.姓名、年龄、用药名称、规格、剂量等

国内药历的推荐格式是()。

A.基本情况、病历摘要、用药记录、用药评价

B.主诉信息、病历摘要、用药记录、治疗方案

C.基本情况、体检信息、正文部分、用药评价

D.主题、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字

E.主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案

下列有关药历的叙述，正确的是()。

A.与病历相同，是由医师填写

B.药历是药师为患者建立的用药档案

C.药历是患者病危抢救时的用药记录

D.可用作患者退药的唯一依据

E.不能干预医师的药物治疗方案