题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些表述是不符合服务规范的()。

A.在上班时间与同事交谈

B.解答客户咨询中极少使用专业术语

C.频繁使用口头语，非礼节语气助词

D.打断客户讲话

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第1题

道德是一定社会，一定阶级向人们提出的处理人和人之间、()各种关系的一种特殊的行为规范。

A.个人和社会

B.个人和自然

C.社会和群体

D.单位和企业

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第2题

电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。

A.准确

B.迅速

C.方便

D.安全

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第3题

下列行为不属于不正当竞争行为的是()。

A.销售鲜活商品

B.处理有效期即将到期的商品或其他积压商品

C.季节性降价

D.因清偿债务，转产，歇业降价销售的商品

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第4题

不属于经营者义务的是()。

A.保障安全的义务

B.遵守法律的义务

C.监督的权利

D.人格尊严

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