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第1题
为实现材料运输管理的任务,应做到()、经济、准确。
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第2题
组织材料运输必须遵循及时、准确、安全、经济原则。()
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第3题
组织运输时,()指材料在整个运输过程中,防止发生各种事故,做到不错、不乱、不差,准确无误地完成运输任务。
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第4题
材料运输管理要贯彻“及时、准确、安全、经济的原则”。()
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第5题
话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。此题为判断题(对,错)。
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第6题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,礼貌待客:做到主动热情,细心周到()
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第7题
仓库管理和组织材料运输,都必须贯彻及时、准确、安全、经济的原则。()
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第8题
客服代表与用户沟通时应做到迅速、准确、热情、周到、耐心、礼貌()
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第9题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到()
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第10题
“信息管理的各个环节做到及时、准确、适用和经济”,指信息管理的标准化。()
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