题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局
负责通知寄件人，只将礼品费的()退还寄件人。
A.10%
B.30%
C.50%
D.100%
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第4题
代收货款邮件由于以下（）原因造成无法投递的代收货款邮件，投递局应在核实确认后的两日内退回原寄局
A.收件人名址不详且无法与收件人联系
B.寄件人名址不详且无法与寄件人联系
C.收件人拒收
D.逾期未领
第5题
国内特快专递邮件遇下列情况，邮政局需承担赔偿责任的是（)。
A、由于所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的
B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的
C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失
D、未经收件人许可，将邮件投递到住宅小区门卫，造成延误的
第6题
关于物流邮件撤回的条件和范围，下列说法正确的有（)。
A.由于邮政原因造成的收件人拒收邮件，投递局及时与收寄局联系，收寄局征询寄件人意见要求退回的
B.收件人已满意签收，产品使用过程中感觉不满意的
C.已经按照原址投交的物流邮件，不办理撤回
D.物流邮件已到达目的地，由于收件人地址变更，寄件人要求退回的
第7题
对于国际特快专递收件人付费业务描述正确的选项是（）。
A.寄件人在交寄邮件时要填写一份“信誉保证单”
B.我国至德国的到付业务可以办理
C.收件人拒收邮件或拒付费用等情况时，寄件人承担全部邮寄费用及所产生的一切相关费用
D.与国际特快专递邮件的收费标准相比略高
第9题
国内特快专递邮件赔偿规定中，下列情况邮局应承担赔偿责任的是（)。
A、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的
B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的
C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失
D、未经收件人许可，将邮件投递到住宅小区门卫，造成延误的
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