接待客户前需要对客户进行调查，这样的说法正确么？

下列关于让步策略要点描述正确的是?

A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势

B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止

C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意

D不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限

在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是?

A这样回复很好，完全没有问题

B这样回复稍显不足，缺乏灵活性

C建议使用No problems回复

D建议使用No worries回复

对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么?

通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么?