题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
面向外部的协调流程中，解决方案应反馈回问题发起的流程以确保解决用户问题，同时应进入哪个流程？A
面向外部的协调流程中，解决方案应反馈回问题发起的流程以确保解决用户问题，同时应进入哪个流程？
A.知识流程
B.人员管理流程
C.核实流程
D.运营管理流程
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第4题
外部协调流程获得的解决方案在返回服务实现流程的同时，要进入知识流程的目的是什么()。
A.实现流程的闭环
B.实现知识的整合和发布
C.保证遇到同样问题是能够及时解决
D.确保解决方案是可行的
E.对流程进行优化
第5题
对于无法解决的问题，产品经理审核后提交（），请求公司产品线或中研的支持，转入（），由技术支持部协调给出解决方案
A.客户问题管理流程
B.《技术支援管理系统》
C.《网上问题处理系统》
D.网上问题处理流程
第6题
面向对象（47)强调对问题的调查而不是如何确定解决方案，面向对象（48)强调的是问题的逻辑解决方案，
面向对象(47)强调对问题的调查而不是如何确定解决方案，面向对象(48)强调的是问题的逻辑解决方案，即系统怎样才能满足需求。
A．编程
B．实现
C．分析
D．设计
第7题
集成交付管理在企业业务流程中的位置是什么（）
A.线索到回款，产品和服务到变现的: LTC 流程
B.产品、产品解决方案IPD 流程
C.问题到解决的 ITR 流程
D.项目群之间实施 PMO 管理
第9题
面向对象（47)强调对问题的调查而不是如何确定解决方案，面向对象（48)强调的是问题的逻辑解决方案，
面向对象(47)强调对问题的调查而不是如何确定解决方案，面向对象(48)强调的是问题的逻辑解决方案，即系统怎样才能满足需求。
A．编程
B．实现
C．分析
D．设计
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