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[主观题]

雇员得到薪酬的方式影响他们的工作质量和对顾客需求关注的程度,也会影响他们自愿灵活处理事务、

学习新技能,以及提出创新和改进性建议的积极性,甚至影响他们利用工会或法律对抗雇主的倾向。()

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第1题

《组织效能评价标准》的发表者是():

A.西肖尔

B.卡佩利

C.德鲁克

D.威尔逊

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第2题

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A.评价什么

B.评价主体

C.评价方法

D.评价周期

E.评价结果应用

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第3题

客户管理流程包括():

A.锁定目标客户

B.选择目标客户

C.获得目标客户

D.保留目标客户

E.培育客户关系

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第4题

一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.带薪休假

D.利润分红

E.股票期权

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