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[主观题]

学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（)。A.思想素质B.业务素质C.心

学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。

A.思想素质

B.业务素质

C.心理素质

D.身体素质

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第1题

挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销

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第2题

六项邮政用品用具中，不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。

A.邮政日戳

B.邮件容器

C.邮袋

D.邮政夹钳

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第3题

文章主体部分层次安排中的()，是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

A.纵贯式

B.并列式

C.递进式

D.交错式

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第4题

现代企业的营销，离不开有效的市场调研、市场预测和正确的()。

A.市场信息

B.经营决策

C.市场策略

D.市场策划

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