省公司下发的"供电公司客户服务管理标准"中规定客户服务人员在电话铃响（)内必须应答.A.3声;B.4声

A.10日;

B.15日;

C.20日;

D.30日;

A.连续6个月;

B.连续3个月

C.连续1年及以上;

D.累计6个月;

A.30天;

B.90天;

C.180天;

D.210天;

A.±1%;

B.±2%;

C.±0.2%;

D.±3%;