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[主观题]

借记卡是指先存款后消费(取现)、没有透支功能的银行卡。()

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第1题

收银员在工作期间,不得以任何借口、任何方式随身携带现金、会员证、积分卡。()

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第2题

早静止铃声响后,应立即停止手头工作,按标准的站姿站位在指定位臵迎接第一批顾客。()

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第3题

企业的服务准则:顾客在我心中,质量在我手中。()

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第4题

根据《收银员业务管理综合考核标准》的第一条规定,公司对收银员实行业务、现场的双线管理原则。()

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第5题

顾客走向收银台1米内,收银员应面带微笑,起身相迎,并使用文明用语。()

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第6题

非就餐时间内,饮水间不得超过4人同时饮水。()

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第7题

某卖场有5个收银台5个收银员当班,在就餐时间内,最多可以有2人同时离岗就餐。()

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第8题

下午班人员应提前10分钟接班。()

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第9题

正常情况下员工就餐中餐时间为11:00-13:00,晚餐时间为17:00-19:00,每人用餐时间为30分钟。()

正常情况下员工就餐中餐时间为11:00-13:00,晚餐时间为17:00-19:00,每人用餐时间为30分钟。()

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第10题

员工在上班期间离岗,要如实填写离岗登记簿,并在规定的时间内返岗(返回)。()

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