题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在购买意图和购买决策之间，起作用的因素有()。
A.自己的态度
B.其他人的态度
C.可预期的环境因素
D.不可预期的环境因素
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第3题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数，即S=f(E,P)。若E>P，则()。
A、消费者会满意
B、消费者不满意
C、消费者会非常满意
D、消费者无所谓
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