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[多选题]

为圆满完成购物活动,地陪必须()

A.按旅行社的规定提供服务

B.了解对象,因势利导

C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排

D.当好购物参谋

E.积极维护旅游者的利益

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第1题

旅游活动过程中出现的治安事故包括()。A.车祸B.凶杀C.诈骗D.偷窃E.火灾

旅游活动过程中出现的治安事故包括()。

A.车祸

B.凶杀

C.诈骗

D.偷窃

E.火灾

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第2题

以下说法中()是不正确的。A.华侨回国探亲、旅游无须办理签证B.华侨回国探亲、旅游必须办理签证C.外

以下说法中()是不正确的。

A.华侨回国探亲、旅游无须办理签证

B.华侨回国探亲、旅游必须办理签证

C.外汇就是外国货币,如美元、欧元、英镑等

D.中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息

E.持外交护照的客人乘坐飞机不需交纳机场建设费

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第3题

下列有关补办旅游者身份证件说法正确的是()。A.外国人丢失护照应去失主所在国驻我国使、领馆补办新

下列有关补办旅游者身份证件说法正确的是()。

A.外国人丢失护照应去失主所在国驻我国使、领馆补办新护照

B.华侨丢失护照应去失主侨居国驻我国使、领馆补办新护照

C.外国人丢失护照应去当地公安局补办新护照

D.华侨丢失护照应去当地公安局补办新护照

E.港澳同胞丢失回乡证应去省、市、县公安局补办新证件

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第4题

边防检查机关有权限制的出境人员包括()。A.持无效出境证件的B.持伪造、涂改或他人护照、证件的C.拒

边防检查机关有权限制的出境人员包括()。

A.持无效出境证件的

B.持伪造、涂改或他人护照、证件的

C.拒绝接受检查证件者

D.精神病、麻风病患者

E.法院通知有未了结民事案件不能离境者

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第5题

下列年龄的儿童中,()周岁的儿童乘机时可以购买半票。A.1B.7C.10D.13E.15

下列年龄的儿童中,()周岁的儿童乘机时可以购买半票。

A.1

B.7

C.10

D.13

E.15

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第6题

中国出境旅游者在境外购物时,领队应()。A.鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物B.控制购物的次数

中国出境旅游者在境外购物时,领队应()。

A.鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物

B.控制购物的次数和时间

C.提醒游客注意货物的真伪

D.提醒游客注意货物的质量和价格

E.阻止大家购买

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第7题

导游人员带团游览岳阳楼,就《岳阳楼记》的两幅雕屏,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让客人猜

测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说,这是运用了()导游讲解技能。

A.问答法

B.悬念法

C.触景生情法

D.虚实结合法

E.类比法

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第8题

导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除l0分。A.有损害国家利益和民族尊严的言行的B.欺骗、

导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除l0分。

A.有损害国家利益和民族尊严的言行的

B.欺骗、胁迫旅游者消费的

C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,或有殴打或谩骂旅游者行为的

D.未通过年审继续从事导游业务的

E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

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第9题

导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要,导游证可分为()。A.正式导游证B.中

导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要,导游证可分为()。

A.正式导游证

B.中文导游证

C.临时导游证

D.外语导游证

E.导游资格证

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第10题

一旅游团于某日l8时入住饭店后,地陪要做好()等工作。A.分配房间并分发房卡B.和饭店行李员一起送行

一旅游团于某日l8时入住饭店后,地陪要做好()等工作。

A.分配房间并分发房卡

B.和饭店行李员一起送行李进游客房间

C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

D.告知总台第二天的叫早时间和出行李时间

E.陪同游客用好第一餐

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