题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()A对方休假时段B周末的16:00以
在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()
A对方休假时段
B周末的16:00以后时段
C星期一早上10:00以前的时段
D平常22:00-6:00这个时段
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在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()
A对方休假时段
B周末的16:00以后时段
C星期一早上10:00以前的时段
D平常22:00-6:00这个时段
第1题
打电话时,以下表述正确的是()
A挂电话时,地位高者先挂电话
B接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨
C拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话
D通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音
第2题
在社交场合,眼睛注视对方时符合规范的是()
A注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
B和人交谈时,应从下面注视对方
C近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部
D握手时应目视对方,面带微笑
第4题
商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有()
A商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受
B商用名片要提供本人称谓:姓名行政职务学术头衔;
C商用名片负责制时要有企业标识企业全称部门
D商用名片通常只能提供三种联络方式联络方式:企业所在的详细地址邮政编码办公电话邮箱传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印
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