某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡，以后持卡消费可以享受 8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的()。

人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会

给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号

令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于()。

A.经典条件反射

B.操作性条件反射

C.条件反射的泛化

D.条件反射的分化

在我国市场上，经常出现的商标类型主要有()。

A.抽象型

B.具象型

C.汉字型

D.组合型

消费者运用自己以往的经验，在众多相似的商品中选择自己认为最合适的，这种现象可以用()来解释。

A.认知学习理论

B.行为理论

C.联想学习理论

D.条件联系学说

结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于()。

A.都拟有提纲和题目

B.都有一定目的

C.都是面对面的谈话

D.都需要有访谈策略