题目内容
（请给出正确答案）
A.质量管理体系包括组织确定其目标以及未获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动
B.质量管理体系管理相互作用的过程和所需的资源，以向有关相关方提供价值并实现结果
C.质量管理体系能够使最高管理者通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用
D.质量管理体系给出了在提供产品和服务方面，针对预期和非预期的结果确定所采取措施的办法
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第4题
A.确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出
B.确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用
C.确定风险机遇和风险控制的过程
D.+B
第5题
A.确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出
B.确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用
C.确定风险机遇和风险控制的过程
D.A+B
第6题
A.确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出
B.确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用
C.确定风险机遇和风险控制的过程
D.+B
第7题
A.确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出
B.确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用
C.确定风险识别和风险控制的过程
D.+B
第8题
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为()。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
A．①②③④⑤⑥⑦⑧
B．①③⑤④⑥⑦②⑧
C．②①③⑤⑥④⑦⑧
D．③④⑥⑦⑤④⑧②
第9题
A.组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素,但不需要对其进行监控
B.组织应确定与质量管理体系有关的相关方及其要求,组织应监视和评审这些相关方的需求
C.质量管理体系的范围,需要考虑产品和服务,但相关方需求不需考虑
D.组织应按标准要求,建立、实施质量管理体系,组织应确定质量管理体系所需的过程,但不必监控其执行效果
第10题
A.过程是指利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动
B.公司应确定质量管理体系所需的过程及其在整个公司中的应用
C.公司确定其质量管理体系所需的过程后，无需对过程进行改进
D.公司确定质量管理体系所需过程时无需考虑相关资源的可用性
第11题
A.确定这些过程所需的输入和期望的输出
B.确定这些过程的顺序和相互作用
C.分配这些过程的职责和权限
D.改进过程和质量管理体系
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