题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

车票使用及回收说法正确的是()。

A.乘客需持磁浮单程票或储值票刷卡进、出站,出站时帆程票需投入闸机回收,储值票可直接椭卡出站,不回收

B.乘客可使用长沙地铁及公交发行储值票在磁浮快线刷卡乘车

C.乘客持磁浮储值票乘坐磁浮、地铁可享受票价9折优恵.乘坐长沙市内公交可享受7折优恵

D.乘客可使用长沙地铁及公交发行储值票(不含老人卡、学生卡)在磁浮快线刷卡乘车

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第1题

乘客持票出站时,()将会被回收

A.储值票

B.周票

C.学生票

D.单程票

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第2题

关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是()

A.持单程票的乘客无需闸机刷卡,直接回收车票

B.持计次票及其他非免费乘车的储值类票卡无法正常刷卡出站时,告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除

C.引导无票的乘客边门出站

D.对需要在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站

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第3题

以下车票中仅限于在固定闸机刷卡进出使用的回收类车票包括()

A.单程票

B.出站票

C.福利票

D.定值纪念票

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第4题

在付费区,售票员应给予发放免费出站票的票务处理有(D 、E )()

A.遗失单程票

B.遗失普通储值票

C.遗失记名储值票

D.由于出站闸机故障,导致乘客车票被回收且无法出闸的情况

E.乘客所持的单程票失效,无法读取车票信息

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第5题

关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是()

A.持单程票的乘客无需闸机刷卡,直接回收车票

B.持计次票及其他非免费乘车的储值类票卡无法正常刷卡出站时,告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除

C.引导无票的乘客到客服中心按规定补款

D.对需要在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站

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第6题

乘客持票在同一车站进出闸机,储值类票卡需支付所使用车票种类的()

A.最低单程票价

B.最高单程票价

C.3元

D.4元

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第7题

()在发售当日、当站乘车有效,出站时乘客须将车票插入闸机,由闸机回收车票。

A.单程票

B.纪念票

C.纸票

D.计次票

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第8题

以下车票类型,需回收的是()

A.储值票

B.员工票

C.纪念票

D.薄卡型单程票

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第9题

以下车票中出站需要回收的是()

A.普通储值票

B.纪念票

C.记次票

D.普通单程票

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第10题

配票人员下站收取的车票包括:闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票()
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第11题

出站闸机全部故障时在付费区的若乘客无法正常出闸时下列处理错误的是()

A.单程票回收车票并计入当天票务室站存单程票,边门出站

B.其他按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客,直接引导其从边门

C.免费乘车的票种告知乘客下次至客服中心更新后使用,边门出站

D.非免费乘车的储值票帮助乘客刷进闸机得错误码5或6,进行免费更新或特殊情况免费更新

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