下列表述有误的是()
A.所谓标杆管理,即追求卓越的管理模式,并将之学习转化,以提高组织绩效的管理工具
B. 标杆管理又可理解为绩效管理,标杆向组织提供了改进组织绩效的信息
C. “目标管理”的提出者德鲁克指出管理者应该通过目标对下级进行管理
D. 目标管理的形式多样但基本内容一样
A.所谓标杆管理,即追求卓越的管理模式,并将之学习转化,以提高组织绩效的管理工具
B. 标杆管理又可理解为绩效管理,标杆向组织提供了改进组织绩效的信息
C. “目标管理”的提出者德鲁克指出管理者应该通过目标对下级进行管理
D. 目标管理的形式多样但基本内容一样
第1题
关于新闻发言人制度理解有误的是()
A. 我国在SARS危机事件后,地方政府相继建立了危机事务新闻发言人制度
B. 危机事务新闻发言人是家在政府与公众之间的桥梁
C. 新闻发言人制度强调“以我为主”原则,即要立足于公众
D. 新闻发言人应具备六条基本原则
第2题
下列对危机管理理论理解正确的是()
A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
第3题
下列关于基于供应链管理视角的公共部门危机管理理论理解有误的是()
A. 该理论从动态角度分析公共危机与公共部门危机管理
B. 该理论重点研究实现公共部门应急供应链上信息流、资金流、物流的准确、高效、优化管理的方法体系
C. 在应急供应链的设计中,可将供应链接分为实结点或虚结点,实结点为非政府组织,虚结点为政府应急管理部门
D. 该理论指出供应链应当是一个学习性的供应链
第4题
对隐性危机和显性危机管理错误的是()
A. 对于隐性危机的管理主要目的是防范
B. 高层决策层对于隐性危机管理应更好的权衡组织危机因素
C. 显性危机管理中既要注意价值约束,又要考虑成本
D. 在危机爆发时,组织应快速由隐性危机管理状态进入显性危机管理状态
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