对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()
A.四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复
B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件
C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为
D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
A.四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复
B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件
C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为
D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
第1题
对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()
A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论
B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分
C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段
D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
第2题
对危机过程处理方针理解有误的是()
A. 危机发生后,要以最快速度控制并解决,已达到危机处理的时效性
B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题
C. 在危机处理中“包最好的希望,做最坏的准备”
D. 在危机处理中,为安抚民心,政府部门要有选择性的对公众公布消息
第3题
全民整合的公共部门危机管理模式的基本特征和主要构成因素包括()①政治承诺、政治领导与政治支持 ②全危机的管理 ③发展途径的危机管理 ④全过程的、全面风险的危机管理 ⑤ 整合的危机管理 ⑥ 以绩效为基础的危机管理 ⑦ 建立在充分资源支持基础上的危机管理
A. ①②③④⑤⑥
B. ①⑤⑥⑦
C. ④⑤⑥⑦
D. ①②③④⑤⑥⑦
第4题
构建于完善公共部门危机决策信息系统,静态上需建立包括三个方面的信息库()
A. 危机现状信息库、危机防治与救治的资源信息库、危机信息处理数据库
B. 危机现状信息库、技术数据信息库、危机信息处理数据库
C. 危机防治与救治的资源信息库、技术数据信息库、危机信息处理数据库
D. 危机现状信息库、危机防治与救治的资源信息库、技术数据信息库
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