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[单选题]

对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()

A.四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复

B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件

C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为

D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式

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第1题

对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()

A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论

B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分

C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段

D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结

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第2题

对危机过程处理方针理解有误的是()

A. 危机发生后,要以最快速度控制并解决,已达到危机处理的时效性

B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题

C. 在危机处理中“包最好的希望,做最坏的准备”

D. 在危机处理中,为安抚民心,政府部门要有选择性的对公众公布消息

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第3题

全民整合的公共部门危机管理模式的基本特征和主要构成因素包括()①政治承诺、政治领导与政治支持 ②全危机的管理 ③发展途径的危机管理 ④全过程的、全面风险的危机管理 ⑤ 整合的危机管理 ⑥ 以绩效为基础的危机管理 ⑦ 建立在充分资源支持基础上的危机管理

A. ①②③④⑤⑥

B. ①⑤⑥⑦

C. ④⑤⑥⑦

D. ①②③④⑤⑥⑦

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第4题

构建于完善公共部门危机决策信息系统,静态上需建立包括三个方面的信息库()

A. 危机现状信息库、危机防治与救治的资源信息库、危机信息处理数据库

B. 危机现状信息库、技术数据信息库、危机信息处理数据库

C. 危机防治与救治的资源信息库、技术数据信息库、危机信息处理数据库

D. 危机现状信息库、危机防治与救治的资源信息库、技术数据信息库

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