题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
服务有时很难做到让所有用户百分之百满意，消费者会相当反感商家的以下哪些做法？
A.打断消费者的抱怨
B.要求消费者理解自己做淘宝不容易
C.退款补偿消费者
D.威胁消费者不修改评价就一直骚扰
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A.打断消费者的抱怨
B.要求消费者理解自己作为客服不容易
C.退款补偿消费者
D.威胁消费者不修改评价就一直骚扰
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第2题
服务有时很难做到让所有客户都100%满意，消费者会比较接受商家那种做法（）
A.打断消费者的抱怨
B.要求消费者理解自己开店不容易
C.退款补偿给消费者
D.威胁消费者不修改评价就一直骚扰
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