题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

适用集中申报方式的进出境货物,包括图书、报纸、期刊类出版物等时效性较强的货物;危险品或者鲜活、易腐、易失效等不宜长期保存的货物;各口岸进出境的保税货物。此题为判断题(对,错)。

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第1题

根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。判断对错
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第2题

大堂经理主要负责()

A.识别客户

B.分流客户

C.引导客户

D.维护营业大厅秩序

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第3题

客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户,了解客户业务需求,由()引导、分流客户的区域

A.营销主管

B.产品经理

C.大堂经理

D.高级柜员

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第4题

大堂经理的岗位职责包括()

A.引导分流客户

B.识别推荐客户

C.提供指导咨询

D.维护营业现场

E.客户异议处理

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第5题

大堂经理主要负责识别、分流、引导客户,维护秩序()

A.等候区

B.自助区

C.营业大厅

D.填单区

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第6题

大堂经理负责提供客户咨询引导服务,包括()

A.进行客户引导分流

B.回复客户问询

C.协助客户业务预处理

D.指导客户使用智能设备

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