属于B2C客户服务指标的是（)。A．订单满足率B．订单周期时间C．订单跟踪D．安装及时率

物流客户服务评价中交易后的评价指标是( )。

A．库存可得性

B．订单满足率

C．送货及时率

D．退货与调换率

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一般而言，企业库存水平越低，赢利便越多，对市场条件变化的反应能力便越强。( )

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

销售物流库存管理中库存分析的目的是为了确定订货量多少和何时订货。( )

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库存管理是指优化物资的存储，以便使企业在合适的时间，以最低的成本，满足用户对特定数量和质量产品的需求的管理活动。( )

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