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[主观题]
在知识库配置答案时,我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。以上这种说法是否正
确?
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第2题
关于设置不同商品属性问题的方式,以下哪些选项是正确的?
A.在编辑框插入属性变量
B.通过属性表收集,话术中设置固定属性,关联不同商品
C.自行添加编辑框没有的属性变量
D.话术里填写所有商品属性,关联所有商品
第4题
关于官方知识库,以下哪些选项是正确的?
A.只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景
B.同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品
C.同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品
D.热度越高被客户咨询且命中概率越高
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