题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于店小蜜数据看板中相关数据的计算公式,以下哪个描述是错误的?

A.店小蜜在线咨询总人数=(在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家)去重后的总人数

B.店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数

C.店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数

D.店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功分流到人工的去重买家人数

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第1题

关于自定义知识库“批量导入”功能无法导入的原因,以下哪个描述是错误的?

A.表格格式错误

B.问法没有添加划词

C.批量导入的表格容量超过可导入的最大容量

D.批量导入的表格是加密表格

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第2题

关于店小蜜,以下哪些说法是正确的?

A.自定义知识每个问题可以添加10个问法

B.双11 期间我设置了20条答案关联了时效,双11之后只要删除这个答案时效,那么关联了这个时效的答案也会全删除

C.每个自定义问法可以无限制划词,每个划词最多10 个字符

D.自定义知识库设置问题个数不上限

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第3题

"换货差价"是否属于“退差价咨询”场景?

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第4题

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